標準的な変更提案の承認を要求すると、「承認者が存在しません。承認者を設定するようにシステム管理者に依頼してください。Issue 標準的な変更提案の承認を要求すると、「承認者が存在しません。承認者を構成するようにシステム管理者に依頼してください。Releaseこれは、「変更管理 - 標準的な変更のカタログ」プラグイン (com.snc.change_management.standard_change_catalog) を有効にしたすべてのリリースに存在します。Causeこれは、標準的な変更提案プロセスに対して承認者が構成されていない場合に予期される動作です。 ベースシステムには、承認と公開のプロセスを推進する標準的な変更提案ワークフローが用意されています。ワークフローは、ワークフロー内の「承認 - グループ」アクティビティにベースシステムの変更管理グループを使用します。 このグループにはchange_managerロールがあります。ベースシステムには、グループの唯一のメンバーとして定義された Change Manager ユーザーもあります。 インスタンスからデモデータを削除すると、ベースシステムのユーザーとグループがインスタンスから削除されます。 標準的な変更提案を更新しない場合... ...インスタンスからベースシステムの変更管理グループを削除しました... ...または、元のグループがまだあり、そこからすべてのメンバーを削除しました... ...ワークフローは [承認 - グループ] アクティビティに到達しますが、承認者が見つからないため、メッセージを生成するアクティビティにスキップします。Resolution動作を修正するには、次の手順を実行します。 ワークフローエディターに移動します。利用可能なワークフローから標準的な変更提案を選択します。変更マネージャーグループ承認承認 - グループアクティビティにカーソルを合わせる機能を使用します。Approvers.Groups の値にsys_id a715cd759f2002002920bde8132e7018 のみが表示される場合は、元のベースシステムグループがインスタンスから削除されているため、このエラーが発生します。 ワークフローを編集し、[承認 - グループ] アクティビティに承認者に指定された有効なグループがあることを確認します。 このグループにはメンバーが必要であり、グループにはロール change_manager も必要です。 元の変更管理グループがまだインスタンスに存在する場合は、ユーザーをグループに追加してください。