フローデザイナーの [タスクの作成] がセキュリティルールを引用して失敗する。Issue <!-- /*NS Branding Styles*/ --> .ns-kb-css-body-editor-container { p { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: #000000; } span { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: #000000; } h2 { font-size: 24pt; font-family: Lato; color: black; } h3 { font-size: 18pt; font-family: Lato; color: black; } h4 { font-size: 14pt; font-family: Lato; color: black; } a { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: #00718F; } a:hover { font-size: 12pt; color: #024F69; } a:target { font-size: 12pt; color: #032D42; } a:visited { font-size: 12pt; color: #00718f; } ul { font-size: 12pt; font-family: Lato; } li { font-size: 12pt; font-family: Lato; } img { display: block; max-width: ; width: auto; height: auto; } } フローデザイナーの [タスクを作成] を実行すると、次のエラーが発生します: 要求されたフロー操作はセキュリティルールにより禁止されています。 ただし、ユーザーにはタスクを作成するための適切な権限があります。 Release<!-- /*NS Branding Styles*/ --> .ns-kb-css-body-editor-container { p { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: #000000; } span { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: #000000; } h2 { font-size: 24pt; font-family: Lato; color: black; } h3 { font-size: 18pt; font-family: Lato; color: black; } h4 { font-size: 14pt; font-family: Lato; color: black; } a { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: #00718F; } a:hover { font-size: 12pt; color: #024F69; } a:target { font-size: 12pt; color: #032D42; } a:visited { font-size: 12pt; color: #00718f; } ul { font-size: 12pt; font-family: Lato; } li { font-size: 12pt; font-family: Lato; } img { display: block; max-width: ; width: auto; height: auto; } } Cause<!-- /*NS Branding Styles*/ --> .ns-kb-css-body-editor-container { p { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: #000000; } span { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: #000000; } h2 { font-size: 24pt; font-family: Lato; color: black; } h3 { font-size: 18pt; font-family: Lato; color: black; } h4 { font-size: 14pt; font-family: Lato; color: black; } a { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: #00718F; } a:hover { font-size: 12pt; color: #024F69; } a:target { font-size: 12pt; color: #032D42; } a:visited { font-size: 12pt; color: #00718f; } ul { font-size: 12pt; font-family: Lato; } li { font-size: 12pt; font-family: Lato; } img { display: block; max-width: ; width: auto; height: auto; } } undefinedResolution<!-- /*NS Branding Styles*/ --> .ns-kb-css-body-editor-container { p { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: #000000; } span { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: #000000; } h2 { font-size: 24pt; font-family: Lato; color: black; } h3 { font-size: 18pt; font-family: Lato; color: black; } h4 { font-size: 14pt; font-family: Lato; color: black; } a { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: #00718F; } a:hover { font-size: 12pt; color: #024F69; } a:target { font-size: 12pt; color: #032D42; } a:visited { font-size: 12pt; color: #00718f; } ul { font-size: 12pt; font-family: Lato; } li { font-size: 12pt; font-family: Lato; } img { display: block; max-width: ; width: auto; height: auto; } } ユーザーには、フローを実行する権限が必要です。sc_taskレコードを作成するには、フローがロール itil および catalog_admin で実行されていることを確認します。 それでもフローの実行に失敗する場合は、使用しているカタログアイテムにカタログ変数があることを確認してください。その場合は、追加の権限を設定します。 次のエラーメッセージで、 addVariableToTask 参照に注目してください。 Flow Designer: Operationxxx.Create Catalog Task) failed with error: com.snc.process_flow.exception.OpException: The requested flow operation was prohibited by security rules.at com.snc.process_flow.operation.SetCatalogVariablesOperationBase.addVariableToTask(SetCatalogVariablesOperationBase.java:47)at com.snc.process_flow.operation.SetCatalogVariablesOperationBase.setCatalogVariables(SetCatalogVariablesOperationBase.java:37) これを機能させるには、テーブルsc_item_variables_taskに対する書き込みアクセス権が必要です。現在、これを行うためのアクセス制御リスト (ACL) はありません。つまり、これはアドミン権限がある場合にのみ機能します。 このエラーを解決するには: catalog_adminの ACL を作成します。sc_item_variables_taskへの書き込みアクセス権を付与します。 推奨される修正方法: カタログ変数の書き込み時にカスタム ACL の変更が不要なように、フローをシステムコンテキスト（または専用のサービスアカウント）で実行します。 注意: 広範囲にわたる書き込み ACL の作成は避けてください。ACL が必要な場合は、厳密な条件（最小限の権限）で sc_item_variables_task に限定し、まずは準本番環境でテストしてください。