フローデザイナーの [タスクの作成] がセキュリティルールを引用して失敗する。Issue <!-- /*NS Branding Styles*/ --> .ns-kb-css-body-editor-container { p { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: #000000; } span { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: #000000; } h2 { font-size: 24pt; font-family: Lato; color: black; } h3 { font-size: 18pt; font-family: Lato; color: black; } h4 { font-size: 14pt; font-family: Lato; color: black; } a { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: #00718F; } a:hover { font-size: 12pt; color: #024F69; } a:target { font-size: 12pt; color: #032D42; } a:visited { font-size: 12pt; color: #00718f; } ul { font-size: 12pt; font-family: Lato; } li { font-size: 12pt; font-family: Lato; } img { display: ; max-width: ; width: ; height: ; } } フローデザイナーの [タスクを作成] を実行すると、次のエラーが発生します: 要求されたフロー操作はセキュリティルールにより禁止されています。(The requested flow operation was prohibited by security rules.) ただし、ユーザーにはタスクを作成するための適切な権限があります。 Release<!-- /*NS Branding Styles*/ --> .ns-kb-css-body-editor-container { p { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: #000000; } span { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: #000000; } h2 { font-size: 24pt; font-family: Lato; color: black; } h3 { font-size: 18pt; font-family: Lato; color: black; } h4 { font-size: 14pt; font-family: Lato; color: black; } a { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: #00718F; } a:hover { font-size: 12pt; color: #024F69; } a:target { font-size: 12pt; color: #032D42; } a:visited { font-size: 12pt; color: #00718f; } ul { font-size: 12pt; font-family: Lato; } li { font-size: 12pt; font-family: Lato; } img { display: ; max-width: ; width: ; height: ; } } サポートされている全てのリリース Cause<!-- /*NS Branding Styles*/ --> .ns-kb-css-body-editor-container { p { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: #000000; } span { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: #000000; } h2 { font-size: 24pt; font-family: Lato; color: black; } h3 { font-size: 18pt; font-family: Lato; color: black; } h4 { font-size: 14pt; font-family: Lato; color: black; } a { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: #00718F; } a:hover { font-size: 12pt; color: #024F69; } a:target { font-size: 12pt; color: #032D42; } a:visited { font-size: 12pt; color: #00718f; } ul { font-size: 12pt; font-family: Lato; } li { font-size: 12pt; font-family: Lato; } img { display: ; max-width: ; width: ; height: ; } } フローを実行するには、ユーザーに権限が必要です。Resolution<!-- /*NS Branding Styles*/ --> .ns-kb-css-body-editor-container { p { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: #000000; } span { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: #000000; } h2 { font-size: 24pt; font-family: Lato; color: black; } h3 { font-size: 18pt; font-family: Lato; color: black; } h4 { font-size: 14pt; font-family: Lato; color: black; } a { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: #00718F; } a:hover { font-size: 12pt; color: #024F69; } a:target { font-size: 12pt; color: #032D42; } a:visited { font-size: 12pt; color: #00718f; } ul { font-size: 12pt; font-family: Lato; } li { font-size: 12pt; font-family: Lato; } img { display: ; max-width: ; width: ; height: ; } } sc_task レコードを作成するには、フローが itil および catalog_admin ロールで実行されることを確認してください。 フローの実行がまだ失敗する場合は、使用するカタログアイテムにカタログ変数が含まれているかどうかを確認してください。含まれている場合は、追加の権限を設定してください。 次のエラーメッセージで、addVariableToTask リファレンスに注意してください。 Flow Designer: Operationxxx.Create Catalog Task) failed with error: com.snc.process_flow.exception.OpException: The requested flow operation was prohibited by security rules.at com.snc.process_flow.operation.SetCatalogVariablesOperationBase.addVariableToTask(SetCatalogVariablesOperationBase.java:47)at com.snc.process_flow.operation.SetCatalogVariablesOperationBase.setCatalogVariables(SetCatalogVariablesOperationBase.java:37) これを機能させるには、テーブルsc_item_variables_taskに対する書き込みアクセス権が必要です。現在、これを行うためのアクセス制御リスト (ACL) はありません。つまり、これはアドミン権限がある場合にのみ機能します。 このエラーを解決するには、次の手順に従ってください。 catalog_adminの ACL を作成します。sc_item_variables_taskへの書き込みアクセス権を付与します。 推奨される解決策: カタログ変数の書き込み時にカスタム ACL の変更が不要なように、フローをシステムコンテキスト(または専用のサービスアカウント)で実行します。 注意: 広範囲にわたる書き込み ACL の作成は避けてください。ACL が必要な場合は、厳密な条件(最小限の権限)で sc_item_variables_task に限定し、まずは準本番環境でテストしてください。