変更要求テーブルにテンプレートを作成するときに、テンプレート定義ですべてのフィールドが表示されません説明 [change_request] テーブルのフィールドレベルの書き込み ACL により、「新しい標準変更テンプレートを提案」テンプレートのフィールドを編集できません。 再現手順 /change_request_list.do に移動し、フォームのコンテキストメニューから [構成] を選択して、[セキュリティルール] をクリックします。 次の値を使用して、ACL を作成します。 タイプ：レコード操作： 書き込み管理者優先名前：change_request.*ロール：itil条件：未承認または承認申請中 ITIL ユーザーの代理操作を行います。 [変更] > [標準変更] > [標準的な変更カタログ] > [テンプレート管理] > [新しい標準的な変更テンプレートを提案] に移動します。 レコードプロデューサー内のほとんどのフィールドは読み取り専用であり、編集できません。 ワークアラウンド 変更要求テーブルに以下の値で ACL を作成します。 タイプ：レコード操作：save_as_template管理者優先名前：change_request.*ロール：itil 関連問題：PRB1185542