ダッシュボードタブが破損している場合、更新セットを介してダッシュボードを移動しても、すべてのウィジェットが引き継がれません説明 ダッシュボードタブが破損している場合、更新セットを介してダッシュボードを移動しても、すべてのウィジェットがターゲットインスタンスに引き継がれません。ただし、ソースインスタンスの壊れたタブにウィジェットを追加することはできます。 再現手順 1.1 つのタブを持つ新しいダッシュボードを作成します。2.OOB PA ウィジェットをいくつか追加します。3.新しいローカル更新セットを作成し、このダッシュボードをアンロードします。4.別のインスタンスに移動し、更新セットをコミットして、ダッシュボードに問題がないことを確認します。5.ソースインスタンス (ダッシュボードが最初に作成された場所) で、新しいローカル更新セットを作成します。6.ダッシュボードに新しいタブを作成し、このタブにいくつかのウィジェットを追加します。7.更新セットに移動し、新しく追加された更新が更新セットに含まれていることを確認します。8.更新セットを完了としてマークします。9.XML にエクスポートするか、完了した更新セットをターゲットインスタンスから取得します。10.ターゲットインスタンスに XML を再度インポートし、更新セットをプレビューします。11.プレビュー結果には、次のタイプのエラーが表示されます。「この更新で参照された列ページのレコードが sys_portal_page で見つかりませんでした」「この更新で参照された列 legacy_page のレコードが sys_portal_page で見つかりませんでした」「この更新で参照された列 portal_widget のレコードが sys_portal で見つかりませんでした」12.リモート更新を受け入れ、更新セットをコミットします。コミットが成功すると、ダッシュボードには新しいタブが表示されますが、このタブにはウィジェットは表示されません。「このタブが壊れています」というメッセージはありません。 13.タブに関連付けられたページがない場合でも、管理者ユーザーはこのタブにコンテンツを追加できます。14.ダッシュボードをこのターゲットインスタンスから更新セットにアンロードすると、関連付けられたポータルページのない破損したタブが表示されます。 ワークアラウンド これは、文書化されたガイドラインに従わない場合に予期される動作です。更新セットを使用してダッシュボードをインスタンス間で正しく移動するためには、すべてのタブに有効な関連コンポーネントが含まれている必要があります。 タブが壊れている、つまりポータルページが関連付けられていない場合でも、管理者ユーザーはダッシュボードタブにウィジェットを追加できます。ポータルページをタブに再リンクしてダッシュボードをアンロードしても、タブが破損したときにタブに追加されたウィジェットは、更新セットにアンロードされません。 新しいウィジェットを追加する前に、欠落しているポータルページをタブに再リンクする必要があります。追加するポータルページには、同じタブに関連付けられているキャンバスページと同じウィジェットが含まれている必要があります。 従来のダッシュボード (レスポンシブでないダッシュボード) のサポートが継続されるため、sys_portal_page レコードと sys_grid_canvas レコードの同期を維持する必要があります。[sys_portal_page] テーブルのレコードはプラットフォームによって自動的に追跡されないため (update_synch=false)、ドキュメントで説明されているように手動でアンロードする必要があります。ダッシュボードとそれに関連するすべてのレコードをアンロードするプロセスは、ダッシュボードレコードレベルの [ダッシュボードのアンロード] オプションによって促進されます。 問題が発生した後は、壊れたダッシュボードタブを再構築することが推奨される有効なワークアラウンドです。 更新セットでのダッシュボードの移動 ソースインスタンスで、アンロードするダッシュボードの場所に移動します (たとえば、[セルフサービス] > [ダッシュボード])。更新セットにアンロードするダッシュボードを選択します。コンテキストメニューアイコンをクリックし、[ダッシュボードプロパティー] を選択して、ダッシュボードレコードを開きます。コンテキストメニューアイコンをクリックし、[ダッシュボードをアンロード] を選択します。 この手順は、ダッシュボードをアンロードする準備ができてから、つまり、すべてのコンテンツがタブに追加されてから実行してください。 更新セットを移動する準備ができたら、更新セットを [完了] としてマークします。ターゲットインスタンスで、標準の更新セット機能を使用して更新を移動します。詳細については、「更新セットを取得する」を参照してください。[リモートインスタンス] ページの [取得済み更新セット] 関連リストには、取得したすべての更新セットが表示されます。更新セットをクリックして、エラーがあるかどうかを確認します。エラーは、[取得済み更新セット] フォームの [更新セットプレビューの問題] と呼ばれる関連リストに表示されます。「更新セットを使用して移動したダッシュボードのエラーを解決する」を参照してください。ターゲットインスタンスで、ダッシュボードのすべてのタブに、関連付けられたポータルページが含まれることを確認します。「タブがターゲットダッシュボードに移動されたことを検証する」を参照してください。タブフォームにポータルページがない場合は、[ページ] フィールドの横にある検索アイコン をクリックして、関連付けられたポータルページを検索します。 注:関連付けられたポータルページがターゲットインスタンス内に見つからない場合は、次の手順に従って、見つからない各ポータルページを更新により移動します。 [ホームページ管理] > [ページ] に移動します。コピーした sys_id のポータルページのみが表示されるように、リストをフィルタリングします。レコードを右クリックし、[ポータルページのアンロード] を選択します。 関連問題:PRB1358285