CMDB - 構成アイテム (CI) の関係を管理する方法Issue 静的資産リストとは対照的に、CMDB は、システム内の構成アイテム (CI) だけでなく、それらのアイテム間の関係も追跡することができます。 CMDB の関係は、2 つの CI と 1 つの関係タイプで構成されます。 親 CI子 CI両方の CI をリンクする関係のタイプ たとえば、[Server1] [Managed by] [Server2] の関係では、次のようになります。 Server1 は子 CIServer2 は親 CI[Managed by] は関係タイプ たとえば、Web アプリケーションは、Oracle の特定のインスタンスからデータを読み取ることがあるため、基礎となるハードウェアに依存する可能性があります。CMDB 内のほとんどの CI は、他の CI、ユーザー、およびグループと複数の関係を持っています。 / cmdb_rel_ci_list.do リンクを使用して、関係を持つ CI のリストを表示できます。 CI 間の関係は自動的に検出することができます。ディスカバリーを使用する場合、検出プロセスを通じて多くの関係をシステムに自動的にロードすることができます。別のシステムからデータをインポートする場合は、状況に応じて関係を構築する必要があります。 CI フォームから CI 関係性エディターを起動することにより、CI に対して自動的に検出された関係の追加、新しい関係の作成、または関係の編集を行うことができます。 新しい CI フォーマッターを使用した CI 関係の追加 (手動) https://docs.servicenow.com/search?q=CI+関係+フォーマッター CI 関係の健全性を監視 https://docs.servicenow.com/search?q=CI+relationship+health CMDB 健全性は、個別の KPI と測定基準を使用して、CI 関係の健全性を測定します。 孤立関係：親または子がない関係性。重複関係：親、子、および関係性タイプが同じ関係性。古い関係：CI のいずれかが古くなっている関係性。古い CI の場合、関連する関係性も古くなっています。 これらのレポートのデータを生成するには、CMDB 健全性ダッシュボード - 関係性コンプライアンス プロセッサーダッシュボードのジョブを実行する必要があります。このジョブがアクティブでない場合は、ジョブを定期的にアクティブ化して実行してください。 これに関するサポートについては、テクニカルサポートにお問い合わせください。国際フリーダイヤル番号 (UIFN)：+ 1 800-400-50900