関連リストに [編集] ボタンと [新規] ボタンが適切に構成されていることの確認Issue ServiceNow では、personalize_list ロールを持つユーザー (管理者を含む) であれば、コントロールを非表示にし、既存のコントロールへのアクセス条件をロール別に定義できます。たとえば、管理者はインシデントレコードに埋め込まれる関連タスクのリストをビジネスニーズに合わせてパーソナライズできます。 詳細については、ServiceNow 製品ドキュメントの「リストの構成」を参照してください。 手順 次の例では、[新規] ボタンと [編集] ボタンが表示されるように関連リストをパーソナライズして、ユーザーがフォームから新しいレコードを作成できるようにしています。 関連リストに [新規] ボタンや [編集] ボタンを表示するには、次のようにします。 関連リストを更新するフォームに移動します。関連リストのヘッダーバーを右クリックし、[構成] > [リストコントロール] を選択します。[関連リストコントロール ( Related List Control)] フォームが表示されます。次のフィールドを見つけます。 新規ボタンを省略：このチェックボックスをオンにすると、このリストに [新規] ボタンが表示されなくなります。このリストに [新規] ボタンを表示する場合や、[新規] ボタンをロールで制御する場合 ([新規ロール] フィールド) は、このチェックボックスをオフにします。編集ボタンを省略：このチェックボックスをオンにすると、このリストに [編集] ボタンが表示されなくなります。このリストに [編集] ボタンを表示する場合や、[編集] ボタンをロールで制御する場合 ([新規ロール] フィールド) は、このチェックボックスをオフにします。[編集] ボタンは、一部のリストには適用されないことに注意してください。[新規ボタンを省略] オプションと [編集ボタンを省略] オプションをオフにすると、リストコントロールフォームに [新規 ロール] フィールドと [ロールを 編集] フィールドが表示されます。 新規ロール：このリストに [新規] ボタンを表示するために必要なユーザーロールを指定します。南京錠アイコンをクリックして、ロール選択リストを開きます。ロールを編集：このリストに [編集] ボタンを表示するために必要なユーザーロールを指定します。南京錠アイコンをクリックして、ロール選択リストを開きます。これらのフィールドによって、特定のロールが [新規] ボタンや [編集] ボタンを表示できるかどうかや、ボタンがフォームから完全に除外されるかどうかが決まります。 [新規ボタンを省略] チェックボックスと [編集ボタンを省略] チェックボックスをオフにして、すべてのユーザーがフォーム上で [編集] ボタンと [新規] ボタンを使用できるようにします。[更新] をクリックします。親フォームに戻ります。関連リストに [新規] ボタンと [編集] ボタンが表示されていることを確認します。