グローバル検索で検索結果に「タイトルなし」と表示されるIssue <!-- /*NS Branding Styles*/ --> .ns-kb-css-body-editor-container { p { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, #000000); } span { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, #000000); } h2 { font-size: 24pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, black); } h3 { font-size: 18pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, black); } h4 { font-size: 14pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, black); } a { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--link-primary, #00718F); } a:hover { font-size: 12pt; color: var(--now-color--link-primary, #024F69); } a:target { font-size: 12pt; color: var(--now-color--link-primary, #032D42); } a:visited { font-size: 12pt; color: var(--now-color--link-primary, #00718f); } ul { font-size: 12pt; font-family: Lato; } li { font-size: 12pt; font-family: Lato; } img { display: ; max-width: ; width: ; height: ; } } グローバル検索による検索結果が、レコードの簡単な説明ではなく「タイトルなし」と表示される。 Release<!-- /*NS Branding Styles*/ --> .ns-kb-css-body-editor-container { p { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, #000000); } span { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, #000000); } h2 { font-size: 24pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, black); } h3 { font-size: 18pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, black); } h4 { font-size: 14pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, black); } a { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--link-primary, #00718F); } a:hover { font-size: 12pt; color: var(--now-color--link-primary, #024F69); } a:target { font-size: 12pt; color: var(--now-color--link-primary, #032D42); } a:visited { font-size: 12pt; color: var(--now-color--link-primary, #00718f); } ul { font-size: 12pt; font-family: Lato; } li { font-size: 12pt; font-family: Lato; } img { display: ; max-width: ; width: ; height: ; } } Jakarta 以降の新しいグローバル検索機能を使用する UI16 Cause<!-- /*NS Branding Styles*/ --> .ns-kb-css-body-editor-container { p { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, #000000); } span { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, #000000); } h2 { font-size: 24pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, black); } h3 { font-size: 18pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, black); } h4 { font-size: 14pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, black); } a { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--link-primary, #00718F); } a:hover { font-size: 12pt; color: var(--now-color--link-primary, #024F69); } a:target { font-size: 12pt; color: var(--now-color--link-primary, #032D42); } a:visited { font-size: 12pt; color: var(--now-color--link-primary, #00718f); } ul { font-size: 12pt; font-family: Lato; } li { font-size: 12pt; font-family: Lato; } img { display: ; max-width: ; width: ; height: ; } } 検索結果に表示される青色の太字のテキストは、タイトル要素と呼ばれます。 システムでは、数値フィールドではない最初の文字列フィールドをタイトル要素として使用します。値が空の文字列フィールドがリストレイアウトに追加されている場合、「タイトルなし」のテキストが検索結果に表示されます。 Resolution<!-- /*NS Branding Styles*/ --> .ns-kb-css-body-editor-container { p { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, #000000); } span { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, #000000); } h2 { font-size: 24pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, black); } h3 { font-size: 18pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, black); } h4 { font-size: 14pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, black); } a { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--link-primary, #00718F); } a:hover { font-size: 12pt; color: var(--now-color--link-primary, #024F69); } a:target { font-size: 12pt; color: var(--now-color--link-primary, #032D42); } a:visited { font-size: 12pt; color: var(--now-color--link-primary, #00718f); } ul { font-size: 12pt; font-family: Lato; } li { font-size: 12pt; font-family: Lato; } img { display: ; max-width: ; width: ; height: ; } } この問題は、いくつかのステップで解決します。 データのプルにどのビューが使用されるかを書き留めます。初期設定のシステムプロパティ「glide.ui.text_search.view」は、グローバルテキスト検索結果に使用するリストビューを指定します。このプロパティはデフォルトで「text_search」に設定されています。テーブルにテキスト検索ビューが定義されていない場合は、デフォルトビューが使用されます。問題のテーブルに移動し、簡単な説明 (通常はテスト用に入力される文字列フィールド) をリストの番号のすぐ下に配置します。これは、グローバル検索結果の設計では、タイトルとしての数値の後の最初の文字列であるためです。 管理者としてログインします影響を受けるテーブルリストの [デフォルト] ビュー (incident.list) に移動します。いずれかの列を右クリックし、[構成] > [リストレイアウト] を選択します。リスト v3 の場合は、歯車をクリックして [構成] > [リストレイアウト] を選択します。[簡単な説明] フィールドをリストの一番上に追加し、タイトル要素に対して最初に選択した文字列フィールドになるようにします。 デフォルトビューを変更しない場合は、代わりに次のステップに従って、自分のテーブルの text_search ビューを作成します。 管理者としてログインし、フィルターナビゲーターで影響を受けるテーブル (incident.list) に移動します。列名を右クリックし、[構成] > [リストレイアウト] を選択します。リスト v3 の場合は、歯車をクリックして [構成] > [リストレイアウト] を選択します。[リストビュー] セクションで [ビュー名] ドロップダウンメニューをクリックして [新規] を選択します。ビューに正確に「text_search」という名前を付け、[OK] をクリックします。選択したビューが「text_search」であることを確認してから、[簡単な説明] をスラッシュバケットの上部に移動して、表示したい他のフィールドを追加します。[保存] をクリックします。 これで変化しない場合は、返されるものと同じ sys ui リストビューが存在する可能性があります。 sys_ui_list.list に移動し、グローバル検索と競合する可能性のあるその他のビューがないことを確認します。不適切な例としては、親インシデントのあるインシデントビューがあり、それにユーザーが関連付けられておらず、デフォルトビューとしてラベル付けされている場合があります。 問題が見つからなければ、テクニカルサポートにこの KB 番号を連絡してください。 Related Links<!-- /*NS Branding Styles*/ --> .ns-kb-css-body-editor-container { p { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, #000000); } span { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, #000000); } h2 { font-size: 24pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, black); } h3 { font-size: 18pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, black); } h4 { font-size: 14pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, black); } a { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--link-primary, #00718F); } a:hover { font-size: 12pt; color: var(--now-color--link-primary, #024F69); } a:target { font-size: 12pt; color: var(--now-color--link-primary, #032D42); } a:visited { font-size: 12pt; color: var(--now-color--link-primary, #00718f); } ul { font-size: 12pt; font-family: Lato; } li { font-size: 12pt; font-family: Lato; } img { display: ; max-width: ; width: ; height: ; } } 製品ドキュメントからの抜粋： 「グローバル検索では、テキスト検索の最初の文字列フィールド (数値フィールド以外) が使用されます。一致する文字列フィールドがないか、フィールドの内容が空の場合、セッション言語で「タイトルなし」を意味するテキストが表示されます。たとえば、インシデントテーブルのデフォルトのビューでは、簡単な説明フィールドがタイトル基準を満たします。」 テキスト検索ビューでテーブルのグローバル検索結果の形式を制御するグローバルテキスト検索による動的な結果の表示