MID サーバーがダウンしている、または応答しない場合のトラブルシューティングIssue <!-- /*NS Branding Styles*/ --> .ns-kb-css-body-editor-container { p { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: #000000; } span { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: #000000; } h2 { font-size: 24pt; font-family: Lato; color: black; } h3 { font-size: 18pt; font-family: Lato; color: black; } h4 { font-size: 14pt; font-family: Lato; color: black; } a { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: #00718F; } a:hover { font-size: 12pt; color: #024F69; } a:target { font-size: 12pt; color: #032D42; } a:visited { font-size: 12pt; color: #7057C7; } ul { font-size: 12pt; font-family: Lato; } li { font-size: 12pt; font-family: Lato; } img { display: block; max-width: ; width: auto; height: auto; } } この記事では、MID サーバーがダウンしている、または応答していない場合のトラブルシューティングプロセスについて説明します。ネットワークおよびサーバーの構成が正しいことを確認することで、問題の一般的な原因を排除することができます。その手順について説明します。 Symptoms<!-- /*NS Branding Styles*/ --> .ns-kb-css-body-editor-container { p { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: #000000; } span { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: #000000; } h2 { font-size: 24pt; font-family: Lato; color: black; } h3 { font-size: 18pt; font-family: Lato; color: black; } h4 { font-size: 14pt; font-family: Lato; color: black; } a { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: #00718F; } a:hover { font-size: 12pt; color: #024F69; } a:target { font-size: 12pt; color: #032D42; } a:visited { font-size: 12pt; color: #7057C7; } ul { font-size: 12pt; font-family: Lato; } li { font-size: 12pt; font-family: Lato; } img { display: block; max-width: ; width: auto; height: auto; } } MID サーバーがダウンしている。MID サーバーが再起動しない。MID サーバーを起動できない。MID サーバーの自動アップグレードに失敗する。MID サーバーにログインできない。プローブが機能しない。 Release<!-- /*NS Branding Styles*/ --> .ns-kb-css-body-editor-container { p { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: #000000; } span { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: #000000; } h2 { font-size: 24pt; font-family: Lato; color: black; } h3 { font-size: 18pt; font-family: Lato; color: black; } h4 { font-size: 14pt; font-family: Lato; color: black; } a { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: #00718F; } a:hover { font-size: 12pt; color: #024F69; } a:target { font-size: 12pt; color: #032D42; } a:visited { font-size: 12pt; color: #7057C7; } ul { font-size: 12pt; font-family: Lato; } li { font-size: 12pt; font-family: Lato; } img { display: block; max-width: ; width: auto; height: auto; } } 全てのリリース Resolution<!-- /*NS Branding Styles*/ --> .ns-kb-css-body-editor-container { p { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: #000000; } span { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: #000000; } h2 { font-size: 24pt; font-family: Lato; color: black; } h3 { font-size: 18pt; font-family: Lato; color: black; } h4 { font-size: 14pt; font-family: Lato; color: black; } a { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: #00718F; } a:hover { font-size: 12pt; color: #024F69; } a:target { font-size: 12pt; color: #032D42; } a:visited { font-size: 12pt; color: #7057C7; } ul { font-size: 12pt; font-family: Lato; } li { font-size: 12pt; font-family: Lato; } img { display: block; max-width: ; width: auto; height: auto; } } 以下の各トラブルシューティング手順がご使用の環境に当てはまることを検証します。各手順には、考えられる原因を排除し、必要に応じて是正措置を講じるための説明やドキュメントへのリンクが含まれています。これらの手順は、問題を切り分け、適切な解決策を導き出すための最適な順序で並べられています。 MID サーバーが正しくセットアップされていることを検証します。詳細については、「KB0535145：MID サーバーのセットアップに関するベストプラクティス」を参照してください。MID サーバーが実際にダウンしていることを検証します。詳細については、「KB0535146：イベント処理を確認して MID サーバーが実際にダウンしていることを確認する」を参照してください。 MID サーバーに正しい認証情報があることを検証します。詳細については、「KB0535149：MID サーバーに正しい認証情報があるかどうかを確認する」を参照してください。エージェントログに MID サーバーのエラーが含まれていないことを検証します。詳細については、「KB0535148：エージェントログで MID サーバーのエラーを確認する」を参照してください。