一般的な ODBC エラーメッセージのトラブルシューティングIssue この記事では、一般的な ODBC エラーメッセージのトラブルシューティングプロセスについて説明します。ネットワークの構成が正しいことを確認することで、問題の一般的な原因を排除することができます。その手順について説明します。 症状 症状には次のようなものがあります。 ドライバーがインスタンスに構成された URL に接続できないユーザー認証エラーのため URL に接続できないクエリの結果、データサイズが Java の最大値を超える 処理中にクエリがタイムアウトになるクライアントアプリケーションがドライバーを読み込めないドライバーが応答の待機中にタイムアウトになるディスクキャッシュファイルのサイズ制限に達したクエリの変換が WHERE 句バッファの制限を超えるResolution次のトラブルシューティング手順のいずれかが環境に当てはまるかどうかを判断します。各手順には、考えられる原因を排除し、必要に応じて是正処置を講じるのに役立つ記事へのリンクが含まれています。 接続がタイムアウトしたというエラーメッセージが表示された場合は、インスタンスの URL が正しいことを確認します。詳細については、「 KB0538955：インスタンスの URL が正しいことの確認」を参照してください。認証が必要というエラーメッセージが表示された場合は、認証情報が正しいことを確認します。詳細については、「KB0538975：認証情報が正しいことの確認」を参照してください。 バッチデータサイズの制限を超えているというエラーメッセージが表示された場合は、バッチサイズ値を確認します。詳細については、「KB0538976：バッチサイズ値の決定」を参照してください。最大ヒープサイズを増やす必要があることを示すエラーメッセージが表示された場合は、Java 最大ヒープサイズの値を確認します。詳細については、「KB0538978：Java 最大ヒープサイズの判別」を参照してください。クエリが予想された時間内に返されなかったというエラーメッセージが表示された場合は、クエリを絞り込む必要があるかどうかを確認します。詳細については、「KB0538981：クエリを絞り込む必要があるかどうかの判断」を参照してください。接続の初期化に失敗したというエラーメッセージが表示された場合は、クライアントアプリケーションがドライバーを読み込めなかったかどうかを確認します。詳細については、「KB0538982：クライアントアプリケーションがドライバーを読み込めなかったかどうかの判断」を参照してください。ドライバーがタイムアウトしたというエラーメッセージが表示された場合は、タイムアウトの値を減らす必要があるかどうかを確認します。詳細については、「KB0538984：タイムアウト設定の値を減らす必要があるかどうかの判断」を参照してください。ディスクキャッシュファイルのサイズ制限に達したというエラーメッセージが表示された場合は、プロパティの値を増やす必要があるかどうかを確認します。詳細については、「KB0538985：ファイルサイズ制限を増やす必要があるかどうかの判断」を参照してください。または、フィールドの値がそのフィールドの最大長を超えているかどうかを確認します。詳細については、「KB0597334：最大フィールド長によるディスクキャッシュエラーの解決」を参照してください クエリが WHERE 句の制限を超えているというエラーメッセージが表示された場合は、クエリサイズを短くする必要があるかどうかを確認します。詳細については、「KB0538986：クエリサイズを短くする必要があるかどうかの判別」を参照してください。表示されたエラーメッセージに基づいて、ODBC クエリの問題を修正するためにアップグレードが必要かどうかを確認します。詳細については、「KB0542680：ODBC にアップグレードが必要かどうかの判断」を参照してください。ACL が欠落していることが ODBC クエリの問題を引き起こしているかどうかを確認します。詳細については、「KB0542655：ACL の欠落が ODBC クエリの問題を引き起こしているかどうかの判断」を参照してください。1.0.11 へのアップグレード後に MSVCR100.dll エラーが発生した場合は、このファイルがクラスパスにないかどうかを確認します。詳細については、「KB0597981：ODBC Driver の MSVCR100.dll エラーの解決」を参照してください。Geneva より前のインスタンスでデータベーススキーマエラーが発生した場合は、無効なテーブルまたはデータベースビューがあるかどうかを確認します。詳細については、「KB0598029：無効なテーブルまたはデータベースビューにより ODBC Driver でスキーマエラーが発生する」を参照してください。 Geneva より後のバージョンの場合、または問題が解決しない場合は、「KB0595630：ODBC Driver のスキーマ、テーブル、または列が見つからないエラーの解決」を参照してください。 注意：この記事の手順を試しても問題が解決しない場合は、テクニカルサポートにインシデントを送信し、問題の説明にこのナレッジベース記事の ID (KB0538954) を入力してください。詳細については、 カスタマーサポートに関する記事を参照してください。