サービスポータルフォームにアクセスすると、「ブラウザコンソールで JavaScript エラーが発生しました」というエラーメッセージが表示されます。Issue ユーザーがサービスポータルでフォームを開くと、画面に「ブラウザコンソールで JavaScript エラーが発生しました」という JavaScript エラーが表示されます。Causeこのエラーは、通常、フォームで実行されるクライアントスクリプトに起因します。該当するスクリプトを特定し、そこからトラブルシューティングを行う必要があります。Resolutionブラウザコンソールには、エラーの詳細が表示されます。そのスクリプトに移動し、そこからトラブルシューティングを実施します。ブラウザの開発者ツールコンソールを開くには、 フォームを右クリックします。[検査] を選択します。[コンソール] タブを選択します。 問題の原因となっているクライアントスクリプトを見つけます。スクリプトをポータルとバックエンドのどちらのビューでも動作する内容に更新するか、現在のスクリプトをデスクトップ専用にして別途ポータル専用にスクリプトを作成する必要があります。Related Linksネイティブ UI では正常に機能するものの、モバイル/サービスポータルではサポートされていないメソッドがいくつかあります。ポータル向けのクライアントスクリプトを作成するときは、このようなメソッドを使用しないでください。サポートされていないメソッドについては、以下の製品ドキュメントを参照してください。 サービスポータルおよびクライアントスクリプトサービスポータルでサポートされている機能GlideForm - クライアント