ServiceNow インスタンスからデモデータを削除 - Support and Troubleshooting

ServiceNow インスタンスからデモデータを削除 Issue デモデータは通常、インスタンスの作成時に含まれ、通常は本番環境でインスタンスを使用する前に削除されます。

デモデータの削除を要求する前に 本番環境でのデモデータの削除を非本番インスタンスで正常にテストして検証することを強くお勧めします。

customer_admin または partner_admin ロールを持つユーザーは、インスタンスでのデモデータの削除を要求できます。

デモデータの削除を要求するには、次の手順に従います。

Now Support に移動します。 ケースの作成手順については、「 KB0960058 – Now Support でケースを作成する方法 」を参照してください。 ケースの作成時には、次の情報を提供する必要があります。 ケースタイプ: サービス要求 (Service Request) 件名: デモデータの削除 影響を受けるインスタンス:デモデータを削除するインスタンスを選択します。 問題の説明:次の情報を入力します 選択したインスタンスが本番インスタンスの場合は、デモデータの削除が非本番インスタンスでテストされたかどうか、本番インスタンスがライブかどうか、またはテストなしで実際の本番インスタンスのデモデータを削除する要求かどうかを指定します。 本番インスタンスの最新のクローンである 本番環境でのデモデータの削除を準本番インスタンスで正常に検証することを強くお勧めします。 デモデータの削除を要求する日時 (実際の日時はリソースの可用性に基づきます)。