LDAP OU に無効なバインド認証情報が表示されるが、LDAP サーバーの接続テストは成功するIssue LDAP サーバーからテスト接続を実行すると、テスト接続は正常に返されます。ただし、OU でのテスト接続の実行、インポートの実行、または LDAP リスナーのステータス確認では、すべて次のエラーを返します。 LDAP: error code 1 - 000004DC: LdapErr: DSID-0C090A4C, comment: In order to perform this operation a successful bind must be completed on the connection., data0, v3839Release任意の ServiceNow リリース根本的な原因は、LDAP 構成の Active Directory LDAP サーバーにあります。CauseLDAP サーバーレベルのテスト接続では「簡易バインド」操作が実行されないため、簡易バインドによるユーザー認証に問題がある場合、LDAP サーバーレベルでのテスト接続は成功しますが、データを取得するもの (OU レベル、リスナー、インポート) は LDAP サーバーへの簡易バインド操作で失敗します。Resolutionこのエラーの原因となる可能性のある問題が 2 つ見つかりました。 LDAP サーバーへのログイン/バインドに使用される LDAP サーバーレコードのパスワードフィールドへの入力ミスです。修正するには、LDAP サーバーレコードに正常なパスワードを再入力してください。簡易バインドが Active Directory サーバーでアクティブになっていないと (「LDAP Simple Bind failing (LDAP 簡易バインドが失敗する)」を参照)、Microsoft Technet の記事で説明されているように、AD ドメインコントローラーのレジストリの SecurityProviders キーに pwdssp.dll を追加して再アクティブ化する必要があります。 簡易バインドを使用して LDAP クライアントから接続すると、1 番目の問題と 2 番目の問題のいずれかを判断するのにも役立ちます。