ServiceNow Store アプリのインストールDescriptionインスタンスへのアプリケーションのインストールで問題がありますか? からアプリを要求し、すぐにメールに届く指示に従ってください。 このプロセスを実行してもインスタンスにアプリが表示されない場合は、アプリを要求しているページからアプリベンダーにお問い合わせください。Resolutionまず、ServiceNow Store にログインして、インストールするアプリを要求します。これらのアプリは、無料、有料、または試用版である可能性があります。 アプリが要求されると、メールで手順が届きます。メールの例を以下に示します。 Hi, This email is to inform you that your request for app installation has been approved. Please refer this link for the installation instructions. Here are the details of your request. Date of Request: <date> Application Name: <app_name> Application Version: <version#> Vendor Name: <vendor_name> Instance Name: <name of your instance> Thank you, ServiceNow Store Team こんにちは。このメールは、アプリのインストールの要求が承認されたことを通知するためのものです。インストール手順については、この リンク を参照してください。要求の詳細は次のとおりです。要求日: <日付> アプリケーション名: <app_name> アプリケーションバージョン: <version#> ベンダー名: <vendor_name> インスタンス名: <インスタンスの名前> ありがとうございました。ServiceNow Store チーム このメールには、インストールの概要に関するドキュメントも記載されています。このページの手順については、以下で追加で説明します。 ServiceNow アプリケーションのインストール手順 ServiceNow Store 経由でアプリケーションを要求した後に受信するメールに記載されている手順に従って、アプリケーションにエンタイトルメントが付与されていることを確認します。[システム アプリケーション] > [利用可能なすべてのアプリケーション] > [すべて] に移動します。Orlando 以降のお客様は、ステップ 6 に進みます。有効にするアプリケーションの依存関係プラグインを検索します。たとえば、Security Incident Response をアクティブ化する場合は、Security Incident Response 依存関係プラグインを見つけます。「インストール」をクリックします。[プラグインをアクティブ化] ダイアログボックスが表示されます。[プラグインをアクティブ化] ダイアログボックスで、[アクティブ化]をクリックします。アクティブ化が完了したら、[Close & Reload Form] をクリックします。次に、アクティブ化するコア製品を見つけ、デモ データをロードする場合は [デモ データと共にインストール] チェック ボックスをオンにして、[インストール]をクリックします。 上記の手順を実行すると、アプリケーションがインスタンスに自動的にインストールされます。 注: 「デモ・データと共にインストール」チェック・ボックスを選択しない場合、後でアプリケーション・マネージャーからデモ・データをインストールすることはできません。Paris 以降のリリースでは、デモデータを使用して再インストールできます。 サードパーティ製アプリケーション 上記のプロセスで説明したようにアプリをリクエストした後でも、インスタンスにアプリが表示されない場合は、アプリのベンダーに確認してください。アプリの販売者の連絡先情報は、アプリをリクエストした対応するページにあります。 Additional Information詳細については、ストアヘルプセクションの次のドキュメントを参照してください。 インストールの概要ServiceNow Store |アプリを試用、購入、インストールする方法 (ビデオ)