サービス マッピングの検出中に Windows サーバー上で実行に失敗するコマンドの解決Issue <!-- /*NS Branding Styles*/ --> .ns-kb-css-body-editor-container { p { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, #000000); } span { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, #000000); } h2 { font-size: 24pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, black); } h3 { font-size: 18pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, black); } h4 { font-size: 14pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, black); } a { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--link-primary, #00718F); } a:hover { font-size: 12pt; color: var(--now-color--link-primary, #024F69); } a:target { font-size: 12pt; color: var(--now-color--link-primary, #032D42); } a:visited { font-size: 12pt; color: var(--now-color--link-primary, #00718f); } ul { font-size: 12pt; font-family: Lato; } li { font-size: 12pt; font-family: Lato; } img { display: ; max-width: ; width: ; height: ; } } 問題 場合によっては、Service Mapping が Windows Management Instrumentation (WMI) に接続できても、netstat などのすべてのコマンドまたは特定のコマンドを実行できないことがあります。 症状 ビジネスサービスマップには、Windows Server の上または代わりに警告アイコン () が表示されます。Windows Server に対して次のエラーメッセージが表示されます： Failed to execute WMI command on host 考えられる原因 1 Windows Server の管理者グループは、デフォルトの Windows インストールと比較して DCOM 権限が制限されています。 解決策 1 次の手順を実行します。 コマンドラインシェルで、dcomcnfg.exe と入力します。[Component Services] ウィンドウで、[Component Services] > [Computers] に移動します。[My Computer] を右クリックし、[Properties] を選択します。[COM Security] を選択します。[Edit Limits] を選択します。[Access Permission] ウィンドウで、[Add] をクリックします。[Select Users or Groups] ウィンドウで、「Distributed COM Users」と入力し、[OK] をクリックします。[Access Permission] ウィンドウで、[Distributed COM Users] を選択し、次の権限が許可されていることを確認します。 Local LaunchRemote LaunchLocal ActivationRemote Activation 考えられる原因 2 Service Mapping ユーザーまたはこのユーザーが属するグループに対して、適切なセキュリティポリシーが正しく構成されていません。 解決策 2 次の手順を実行します。 検出した Windows Server で、[Start] > [Run] を選択し、secpol.msc と入力します。[Local Security Policy] ウィンドウで、[Security Settings] > [Local Policies] > [User Rights Assignment] に移動します。[My Computer] を右クリックし、[Properties] を選択します。関連するポリシーを右クリックし、設定されている Service Mapping ユーザーを確認します。必要に応じて、[Add User or Group] をクリックし、Service Mapping ユーザーをこのポリシーに追加します。次のポリシーに対してこれを実行します。 Debug ProgramsRestore Files and DirectoriesLogon as a batch jobLogon as service 考えられる原因 3 Service Mapping ユーザーは、管理共有ドライブ C$ にアクセスできません。 解決策 3 次を実行します。 ユーザーが管理共有ドライブ C$ にアクセスできるようにターゲットホストを構成します。 または ファイアウォールで、関連する MID Server がポート 8585 でターゲット ホストにアクセスできるようにします。 考えられる原因 4 現在のユーザーは管理共有を利用できません。 解決策 4 現在のユーザーが管理共有を使用できないことを確認し、使用できる場合は問題を修正します。 MID Server で、コマンドラインウィンドウを開きます。コマンド net use \ip_address\C$ /USER:domain\user password を実行します。コマンドが正常に完了したことを確認します。存在する場合は、コマンド net use \ip_address\C$ /DELETE を実行してこの接続をクリアします。net use \\ip_address\C$ /USER:domain\user password コマンドが失敗した場合は、ホスト上の管理共有へのアクセスを許可します。 考えられる原因 5 Windows Server に権限の問題があります。 解決策 5 次を実行します。 添付のrun_command.txt スクリプトをダウンロードし、拡張子を .vbs に変更します。run_command.vbs スクリプトで、Windows Server の IP、ユーザー、およびパスワードを変更します。 これらは <YOUR_IP_ADDRESS>、<YOUR_USER>、および <YOUR_PASSWORD> で示されます。 MID がインストールされているコンピューターで、コマンドラインウィンドウを開きます。 次のコマンドを実行します。 cscript run_command.vbs このスクリプトは、Windows Server でプロセスを作成しようとします。プロセスの作成に失敗した場合は、Windows Server に権限の問題があることを意味します。権限の問題を解決するには、Windows 管理者に問い合わせてください。 Release<!-- /*NS Branding Styles*/ --> .ns-kb-css-body-editor-container { p { font-size: 12pt; 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