パフォーマンスリソースページ h3 { color: #293e40; margin-top: 9px; font-size: 16pt; } ul, ol { padding-left: 1em; font-size: 14pt; } .kb_rsrc_card { background-color: #f7f7f7; color: #293e40; padding: 10px; /*height: 4rem;*/ border-radius: 5px; -moz-border-radius: 5px; border: 1px solid #dedede; } .kb_rsrc_cards { max-width: 1200px; margin: 0 auto; display: grid; grid-gap: 1rem; grid-template-columns: repeat(auto-fit, minmax(400px, 1fr)); } td, th { padding: 10px; } ServiceNow インスタンスの最も一般的で影響の大きいパフォーマンスの問題について、リソースページを確認および管理しています。 パフォーマンスのトラブルシューティング KB0517282: すべてのユーザーがすべてのアプリケーションでパフォーマンスの問題を経験するケースのトラブルシューティングKB0755182: キャッシュフラッシュの原因を特定する手順KB0656152: インスタンス応答時間のトラブルシューティング（ホームページ）KB0584420: トラブルシューティングガイド：トランザクションログの使用KB0997495: 遅いトランザクションのトラブルシューティングKB0517241: 遅いパフォーマンスのトラブルシューティングKB0517274: 異常な JVM メモリ使用率の確認KB0517277: 高いトランザクション並行性の確認KB0662260: インスタンスのパフォーマンスの問題が発生した場合の確認すべき箇所KB0635449: Connect Chatウィンドウ (/$chat_support.do)を入力する際の遅延の解決KB0635134: 不適切な Record Watcher (recordWatch) コールの定義により Service Portal ウィジェットにて発生する「exhausted default semaphores」エラーの解決KB0755068: 応答時間が非常に遅い 解決方法 KB0517269: stats.do および threads.do ページのデータ収集KB0647698: 遅いウィジェットをデバッグして時間を取得するKB0635968: 長時間実行されているトランザクションをキャンセルする方法（すべてのノード）KB0634930: stats.do タグ「DEMO Server」を変更する方法 KB0745198: GlideAggregate 関数を使用してテーブルから上位 10 件の値を取得するKB0661882: テーブル内または一連のテーブルのすべてのフィールドにディクショナリ属性をすばやく設定する方法KB0723049: 存在しないノードでスタックしている可能性のあるスケジュールジョブを検出する方法KB0656014: 遅いユーザートランザクションをキャンセルする方法KB0727199: Service Catalog で遅い lookup 変数を確認する方法KB0634955: ホームページのリフレッシュ動作を変更する方法KB0564339: トランザクションログからのブラウザーの使用状況の把握KB0977234：現在の検索結果に影響を与えずにテーブルのテキストインデックスを再作成する ユーザーパフォーマンスの向上 KB0683275: Internet Explorer 11 のパフォーマンス - サポート終了KB0563671: ホームページのパフォーマンスの向上KB0635324: レスポンシブダッシュボードのウィジェットレンダリング時間の最適化KB0635119: 「Workflow Stage」 フィールドの表示を画像からテキストに変更KB0517272: 非効率的なビジネスルールがあるかどうかの確認 ベストプラクティス KB0750152: 行数、関連リスト、ダッシュボードに関するパフォーマンスを改善するための推奨事項KB0546788: ベストプラクティス – 一般的な計画コミュニティ: ServiceNow でのサーバーサイドコーディングKB0687724: ServiceNow の負荷テスト イベントキュー (sysevent) KB0721202: イベント処理のオーバーヘッドにならないよう不要なテキストインデックスイベントを削減しますKB0676909: 専用イベントプロセッサーの作成KB0686835: プラットフォームイベント処理KB0755187: イベントキューに溜まったイベントの数が非常に多いKB0687779: クローン後のテキストインデックス再生成プロセスの高速化 データ管理 KB0724183: sys_audit_delete と sys_audit_relation レコードを自動的にクリーンアップするスクリプトKB0780216: データ保持、ローテーション、クリーンアップ、およびインスタンスサイズKB0694151: 「テーブルクリーナー」を使用して不要なデータを削除するKB0551417: テーブルクリーナーのスケジュールジョブのトラブルシューティングKB0789808: バックグラウンドスクリプトの実行 (削除アクション) の完了に数時間かかり、ハングアップしたように見える データベース KB0782916: インデックス提案エンジン (ISE) を使用してインデックスを作成する方法KB0722985: INSTANCEOF 演算子を使用して cmdb_ci クエリを改善するKB0686002: Service Portal ウィジェットでの遅いクエリの確認と修正KB0647687:「Active Query Index Hints」を使用して遅いクエリを改善する インテグレーション KB0517267: ネットワーク接続の問題の管理KB0547347: MID Server を通過するときに送信 SOAP 要求が 175 秒でタイムアウトするKB0521688: ネットワークパフォーマンスデータ収集のトラブルシューティングKB0749897: 「無限メール」ループの解決方法 オンプレミス KB0563731: デプロイメントガイドKB0563545: プランニングガイドKB0788840: オンプレミスの顧客の Java ヒープダンプを収集する方法