グループのリストをグループあたりの行数でソートするInstructionsTOKYOリリース以前は、各グループ内のレコード数に従ってグループリストをソートするには、次のいずれかのパラメーターを URL の末尾に追加します。 最初のパラメーターは 昇順 でソートされ、後者は 降順でソートされます。 &sysparm_group_sort=COUNT&sysparm_group_sort=COUNTDESC 上記が機能しない場合は、次の 2 つのパラメーターのいずれかを試してください %26sysparm_group_sort%3DCOUNTDESC%26sysparm_group_sort%3DCOUNT 例： https://instance. service-now.com/nav_to.do?uri=%2Fincident_list.do%3Fsysparm_query%3DGROUPBYcaller_id%26sysparm_first_row%3D1%26sysparm_view%3D%26sysparm_group_sort%3DCOUNTDESC Tokyo リリース以降、out of the box 機能のUIアクションでこれを行うことができます：