変数のデフォルト値を javascript:gs.getUser().* に設定すると、ユーザーの詳細が期待どおりに保存されないDescription変数にデフォルト値 "javascript:gs.getUser()" を設定しても、現在ログインしているユーザーは送信済みアイテムの保存済み変数に保存されません。Cause変数のデフォルト値を "javascript:gs.getUser()"に設定すると、現在ログインしているユーザーに解決する代わりに、プラットフォームは実際には文字列 "javascript:gs.getUser()" を変数の値としてデータベースに保存します。 別のユーザー (ユーザー B) がその変数を使用して関連する要求アイテムフォームを表示すると、システムはブラウザーレベルで現在ログインしているユーザーに解決し、ユーザー B の詳細を表示します。Resolutionカタログアイテムの送信中に特定の変数に現在ログインしているユーザーを設定するビジネス要件がある場合は、カタログクライアントスクリプトで GlideAJAX を介してユーザーの詳細を設定し、送信されたユーザーの詳細が常に変数に反映されるようにします。Additional InformationService Catalog 変数AJAX