更新セットのプレビューをコミットしようとすると、「Update scope id 'global' is different than update set scope id 'global'」というエラーメッセージが表示されるIssue エクスポート XML を介して更新セットをあるインスタンスから別のインスタンスに移動すると、次のプレビューエラーが発生します。 「更新セットをコミットできません」 ' 理由：更新スコープ ID「global」は、更新セットスコープ ID「global」とは異なります。コミットする前に問題を解決してください。」 Cause更新セットからエクスポートされた XML に がないXML 要素のすぐ下にある要素 更新セットからエクスポートされた XML に、XML 要素 <sys_update_set action = "INSERT_OR_UPDATE>" のすぐ下にある <application> 要素がありません。 正しい XML は次のようになります。 <sys_update_set action = "INSERT_OR_UPDATE> <application display_value="<application_name>"><sys_id></application> 誤った XML は次のようになります。 <sys_update_set action = "INSERT_OR_UPDATE> この動作は、プラグイン Instance Data Replication (com.glide.idr) のインストール時にインストールされた可能性があるプラグイン com.glide.kmf.global によって作成された sys_package.name の以下の 2 つの ACL が原因で発生します。 https://<your-instance>.service-now.com/sys_security_acl.do?sys_id=c28ed511db230010ae05f4331f961911&sysparm_record_target=sys_security_acl&sysparm_record_row=5&sysparm_record_rows=6&sysparm_record_list=nameCONTAINSsys_package%5EORDERBYname https://<your-instance>.service-now.com/sys_security_acl.do?sys_id=c28ed511db230010ae05f4331f961911&sysparm_record_target=sys_security_acl&sysparm_record_row=5&sysparm_record_rows=6&sysparm_record_list=nameCONTAINSsys_package%5EORDERBYname ResolutionACL に必要なロールをユーザープロファイルに追加します。 ACL に必要なロールは以下です。sn_kmf.cryptographic_managersn_kmf.cryptographic_auditor または、ロールを admin ロールに追加するのではなく、ACL で 'admin overrides' = true に設定します。 admin ロールを security_admin に昇格させます。sys_app 用と sys_package.name 用の 2 つの読み取り ACL にそれぞれ移動します。[Admin overrides] チェックボックスをオンにして、[Save] をクリックします。Related Links更新セットのプレビューの問題 - 更新セットをコミットできません