サービスポータルのフッターに仮想エージェントウィジェットを追加する方法Issue London と Madrid の Service Portal に仮想エージェントウィジェットを追加する方法。Resolution仮想エージェントウィジェットは、ポータルの 1 つのページで Service Portal に追加することも、フッターに埋め込んでプラットフォーム全体で利用できるようにすることもできます。 ページにVirtual Agentウィジェットを追加する。 仮想エージェントウィジェットを追加し、サービスポータル全体でアイコンを使用できるようにします。 [ Service Portal] -> [ウィジェット] に移動「仮想エージェントサービスポータルウィジェット」(sn-va-sp-widget) ウィジェットを見つけて、ウィジェットの ID をコピーします。このウィジェットを ポータル全体に埋め込む必要があります[Service Portal] -> [Portals] に移動します。仮想エージェントアイコンを追加するポータルレコードを開きます。次に、このポータルのテーマレコードを開きます。テーマで、[フッター] レコードを開きます。[Body HTML Template] に次のコードを追加して、ウィジェットを埋め込み保存します。 <div><widget id="sn-va-sp-widget"></widget></div> ステップ 4 のテーマレコードで [ [固定フッター ] がオンになっていることを確認します。オンにしないと、仮想エージェントアイコンがページの下部に表示されたままになります。Related Links仮想エージェントを New York に追加し、リリースを進めます。 ポータルの埋め込みウィジェット 仮想エージェントドキュメント