v3 ナレッジベースへの公開アクセスの有効化Issue ナレッジ v3 でナレッジベースを公開するには、この記事に記載されている手順を使用します。ReleaseKnowledge v3 以降のリリースResolutionKnowledge] > [Administration] > [Knowledge Bases] に移動します。公開するナレッジベースを選択します。読込可能 セクションまたはタブに移動し、リストからエントリを削除します。全員に、そのナレッジベースのすべての記事に対する 読み取り 権限が付与されます。Application Navigator の フィルターナビゲーター フィールドに、 sys_public.list と入力し、 Enter] を押します。ページ 列で、 kb_findという名前のページを探します。kb_find] について、 アクティブ 列の値を trueに変更します。ページ 列で、 kb_viewという名前のページを探します。kb_view] について、 アクティブ 列の値を trueに変更します。公開ユーザーとして、 を試してください/kb_find.do。 その他の注意：プロパティ glide.knowman.block_access_with_no_user_criteria が false に設定されている場合でも、非認証/公開ユーザーは API を介してこのナレッジベース内の記事を利用できます。このプロパティは、Orlando ファミリーリリース以降のすべての新しいインスタンスにデフォルトで設定されます。