SMTP Sender スケジュールジョブが実行されていることを確認する方法Issue <!-- /*NS Branding Styles*/ --> .ns-kb-css-body-editor-container { p { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: #000000; } span { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: #000000; } h2 { font-size: 24pt; font-family: Lato; color: black; } h3 { font-size: 18pt; font-family: Lato; color: black; } h4 { font-size: 14pt; font-family: Lato; color: black; } a { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: #00718F; } a:hover { font-size: 12pt; color: #024F69; } a:target { font-size: 12pt; color: #032D42; } a:visited { font-size: 12pt; color: #00718f; } ul { font-size: 12pt; font-family: Lato; } li { font-size: 12pt; font-family: Lato; } img { display: ; max-width: ; width: ; height: ; } } メールが異常な時間 (正確な時間はインスタンスと構成によって異なります) 送信トレイ に表示される場合は、簡易メール転送プロトコル (SMTP) Sender スケジュール済みジョブに問題がある可能性があります。 Facts<!-- /*NS Branding Styles*/ --> .ns-kb-css-body-editor-container { p { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: #000000; } span { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: #000000; } h2 { font-size: 24pt; font-family: Lato; color: black; } h3 { font-size: 18pt; font-family: Lato; color: black; } h4 { font-size: 14pt; font-family: Lato; color: black; } a { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: #00718F; } a:hover { font-size: 12pt; color: #024F69; } a:target { font-size: 12pt; color: #032D42; } a:visited { font-size: 12pt; color: #00718f; } ul { font-size: 12pt; font-family: Lato; } li { font-size: 12pt; font-family: Lato; } img { display: ; max-width: ; width: ; height: ; } } SMTP Sender スケジュール済みジョブは、重複するメール通知が送信されるタイミングを決定します。アクションまたはビジネスルール がトリガーされると、メールは送信トレイに配置されます。すべてのメールは、処理されるまで ステータス の 準備完了 のままになります。 Release<!-- /*NS Branding Styles*/ --> .ns-kb-css-body-editor-container { p { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: #000000; } span { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: #000000; } h2 { font-size: 24pt; font-family: Lato; color: black; } h3 { font-size: 18pt; font-family: Lato; color: black; } h4 { font-size: 14pt; font-family: Lato; color: black; } a { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: #00718F; } a:hover { font-size: 12pt; color: #024F69; } a:target { font-size: 12pt; color: #032D42; } a:visited { font-size: 12pt; color: #00718f; } ul { font-size: 12pt; font-family: Lato; } li { font-size: 12pt; font-family: Lato; } img { display: ; max-width: ; width: ; height: ; } } すべて Resolution<!-- /*NS Branding Styles*/ --> .ns-kb-css-body-editor-container { p { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: #000000; } span { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: #000000; } h2 { font-size: 24pt; font-family: Lato; color: black; } h3 { font-size: 18pt; font-family: Lato; color: black; } h4 { font-size: 14pt; font-family: Lato; color: black; } a { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: #00718F; } a:hover { font-size: 12pt; color: #024F69; } a:target { font-size: 12pt; color: #032D42; } a:visited { font-size: 12pt; color: #00718f; } ul { font-size: 12pt; font-family: Lato; } li { font-size: 12pt; font-family: Lato; } img { display: ; max-width: ; width: ; height: ; } } メールが送信トレイに詰まっているかどうかを確認するには: [システムメールボックス] > [送信] > [送信トレイ] に移動します。 送信箱は空であるか、数分未満のメッセージが含まれている必要があります。 [ メール [送信トレイビュー] をクリックし、 リストを更新を選択します。同じメール メッセージが送信トレイにリストされている場合は、 SMTP Sender ジョブが実行されていることを確認します。少なくとも 1 つの SMTP Sender ジョブが実行されていることを確認します。以下の手順を参照してください。 SMTP Sender スケジュール済みジョブが実行されていることを確認するには: [システムスケジューラー] > [本日のスケジュール済みジョブ] に移動します。[ 移動先 フィールドで 名前 を選択し、 *SMTP Sender を検索します。対応する結果セットで、 次のアクション フィールドを確認します。メール通知が正常に機能する場合、ジョブの次回実行日時を示すこのフィールドの値は、レコードを開いた時点から数分以内になります。 数分を超える場合は、[ ステータス] フィールドを確認し、次の条件に基づいて対応するアクションを実行します。 エラー または キューに格納:SMTP Sender ジョブの ステータス がこれらのいずれかに設定されている場合は、フィールドを選択して 準備完了 に変更します。準備完了 または 実行中: 次のアクション フィールドの値がレコードを開いてから数分を超える場合は、こんにちはでインシデントを開き、次のアクション 値を含めます。 フォームヘッダーを右クリックし、 リストを更新を選択します。 次のアクション フィールドの値が更新されます。値が変更されていない場合は、インシデントチケットを開き、値を含めます。 Related Links<!-- /*NS Branding Styles*/ --> .ns-kb-css-body-editor-container { p { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: #000000; } span { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: #000000; } h2 { font-size: 24pt; font-family: Lato; color: black; } h3 { font-size: 18pt; font-family: Lato; color: black; } h4 { font-size: 14pt; font-family: Lato; color: black; } a { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: #00718F; } a:hover { font-size: 12pt; color: #024F69; } a:target { font-size: 12pt; color: #032D42; } a:visited { font-size: 12pt; color: #00718f; } ul { font-size: 12pt; font-family: Lato; } li { font-size: 12pt; font-family: Lato; } img { display: ; max-width: ; width: ; height: ; } } メール診断