メールリソースページDescription .kb_rsrc_card { background-color: #f7f7f7; color: #293e40; padding: 10px; /*height: 4rem;*/ border-radius: 5px; -moz-border-radius: 5px; border: 1px solid #dedede; min-height: 300px; } .kb_rsrc_cards { max-width: 1200px; margin: 0 auto; display: grid; grid-gap: 1rem; grid-template-columns: repeat(auto-fit, minmax(400px, 1fr)); } .kb_rsrc_card td, th { padding: 10px; vertical-align: top; } .kb_rsrc_card h3 { color: #293e40; margin-top: 9px; font-size: 16pt; } .kb_rsrc_card ul, ol { padding-left: 1em; font-size: 14pt; } 製品ドキュメント (構成) 基本メール設定メールプロパティ 製品ドキュメント (受信) 受信メールアクション受信メールアクションの例 製品ドキュメント (送信) メール通知の作成メール通知用のスクリプト作成メールクライアントメールテンプレート通知の例 ナレッジベース記事 (構成) KB0957759 - メール構成に関する FAQKB0816072 - OAuth2 を使用した Microsoft Office365 での SMTP および IMAP メールアカウントの構成KB1161599 - Customer MX の機能 - Now Support の Service Catalog を介したカスタムドメインの MX マッピングの要求 ナレッジベース記事 (受信 一般) KB0957760 - 受信メールに関する FAQKB0520595 - 受信メールのトラブルシューティング:受信メールの実行フローKB0524472 - 受信メールのトラブルシューティング:一般的な受信メールの問題 ナレッジベース記事 (送信 一般) KB0957766 - 送信メール/通知の FAQKB0521382 - 送信メールのトラブルシューティング:送信メールの実行フローKB0535129 - メール通知のトラブルシューティング:一般的な送信メールの問題 ナレッジベース記事 (特定の問題) ServiceNow でのメールの問題のトラブルシューティングServiceNow でのメール通知の失敗のトラブルシューティング メールの添付ファイルに関する問題のトラブルシューティング受信メール アクションにおける問題のトラブルシューティングメール構成のトラブルシューティングメールのスパムスコアリングとフィルタリング処理されたメールのからの Target レコード受信メールが @ 記号の前に同じメール アドレスを持つ間違ったユーザーと一致する ビデオ ServiceNow メールプロパティページの概要受信メールのトラブルシューティング パート 1/4:概要パート 2/4:インスタンスがメールを受信しないパート 3/4:受信メールアクションが処理されないパート4/4:システムログのメールイベント 送信メールのトラブルシューティング パート 1/6:概要パート 2/6:通知が sys_email レコードの作成に失敗するパート 3/6:インスタンスがメールを送信しないパート 4/6:メール送信されたが受信されないパート 5/6:重複するメールが配信されたパート 6/6:高度なトピック コミュニティ メール通知のトラブルシューティング - イベント作成者への送信メール通知の "Sys version" および "Content Type" フィールドへの依存スケジュール設定済みジョブからのメール通知の発行メール通知における catalog variables 条件の使用メールにより更新された時に重複する通知が送信される受信メールアクションが通知メールを生成しない