CMDB 健全性ダッシュボードスコアカードの説明SummaryCMDB ダッシュボードを開くと、最初にスコアカードが表示されます。スコアカードには、CMDB の健全性に関連する多くの詳細が表示されます。この KB では、CMDB 健全性ダッシュボードスコアカードの計算方法について説明します。以下のスクリーンショットを例として使用します。 ダッシュボードには、以下の合計 4 つのウィジェットが含まれています。 CMDB 完全性スコアカードCMDB コンプライアンススコアカードCMDB 正確性スコアカード。CMDB 健全性スコアカード全体 全体的な CMDB 健全性スコアカードは、 正確性、コンプライアンス、、および完全性の 3 つの重要業績評価指標 (KPI) の計算です。各 KPI には、CMDB の集計された健全性を判断するために使用されるサブ測定基準があります。KPI のステータスを示す各レポートに関連付けられた 4 つの カラーコード ] があります。 各レポートは、色とともに、KPI の全体的なパーセンテージに寄与する各測定基準に関連付けられた パーセンテージ値を表します。最後に、個々の KPI の平均が CMDB 健全性の全体スコアを形成します。KPI と測定基準の加重平均は、 CMDB 健全性設定を使用して構成できます。以下のスクリーンショットは、完全性測定基準と総合スコア測定基準の構成を示しています。 これは、完全性 KPI について、推奨測定基準が重み付け合計の 40% を占め、必須測定基準が 60% を占めることを意味します。総合スコアの場合、各 KPI は約 33% の重み付けに寄与します。最初のスクリーンショットに示されている詳細を使用して、このロジックについて説明します。 完全性スコアカードの計算： ご覧のとおり、16% のうち、合計パーセンテージを考慮することはできませんが、その 60% のみを考慮することができ、9.6 (約 10) になります。したがって、完全性 KPI の最終スコアは 100% - [0% + 10%] = 90% になります。これは、完全性 KPI について、CMDB が 90% 健全で、10% が要注意であることを意味します。同じロジックで、66% の正確性スコアカードと 10% のコンプライアンススコアカードが適用されます。 総合スコアカードの計算： 総合スコアカードに関しては、CMDB に存在するデータの 56% は正常であり、データの 44% は注意が必要であると言えます。 注意： 総合スコアカードの場合は、結果値 [56] に従ってダッシュボードを読み取りますが、個別 KPI の場合は、データを逆方向に読み取る必要があります。つまり、完全性スコアカードの計算では値が 10 と表示されますが、ダッシュボードは「90」と表示されます いずれの場合も、KPI が評価されない場合、スコアは計算されません。そのような例の 1 つを以下に示します。