早期リリースプログラム: リリーステストプレビューと早期利用Issue <!-- /*NS Branding Styles*/ --> .ns-kb-css-body-editor-container { p { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, #000000); } span { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, #000000); } h2 { font-size: 24pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, black); } h3 { font-size: 18pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, black); } h4 { font-size: 14pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, black); } a { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--link-primary, #00718F); } a:hover { font-size: 12pt; color: var(--now-color--link-primary, #024F69); } a:target { font-size: 12pt; color: var(--now-color--link-primary, #032D42); } a:visited { font-size: 12pt; color: var(--now-color--link-primary, #00718f); } ul { font-size: 12pt; font-family: Lato; } li { font-size: 12pt; font-family: Lato; } img { display: ; max-width: ; width: ; height: ; } } 早期リリースプログラムとは何ですか? 早期リリースプログラムは、市場投入前の最新の ServiceNow ファミリリリースのバージョンにアップグレードする機会を既存のお客様に提供します。市場投入されるバージョンは「一般提供」または「GA」とも呼ばれます。プログラムは 2 つのフェーズに分かれており、これらが連携してリリース機能をテストする時間を増やし、お客様の環境で新機能を試す機会を提供します。 フェーズ 1:リリーステストプレビュー (RTP) は、一般提供の少なくとも 60 日以上前に提供され、非本番インスタンスでプレリリースバージョンをテストできます。 フェーズ 2: 早期利用プログラム (EA) は、一般提供の 少なくとも 45 日前に利用可能であり、非本番環境と本番環境の両方でアップグレードできる本番への準備完了バージョンを提供します。 誰が参加すべきですか? 既存のすべてのお客様*とパートナー様には、早期リリースプログラムへの参加をお勧めします。 *除外: 政府機関向けコミュニティクラウド (GCC) のお客様およびその他の規制対象市場は、早期リリースプログラムの対象外です。これらのお客様は、一般提供リリースにのみ付与される追加の認定を必要としています。セルフホスト型のお客様は RTP の対象外ですが、EA には参加できます。参加を希望される場合は earlyavailability@servicenow.com までご連絡ください。 お客様はどのように参加しますか? お客様やパートナーは Now Support Service Catalog から自分で登録することも、アカウントエグゼクティブが代理で登録することもできます。早期リリースプログラムに登録すると、登録済みの参加者は両方のフェーズに参加でき、各フェーズの開始時に Now Support Instance Dashboardを使用してアップグレードをスケジュールするためのメール通知が届きます。 注: 早期リリースプログラムからアカウントの登録解除/配信停止を行うには、 earlyavailability@servicenow.com までお問い合わせください。 Now Platform Australia 早期リリースプログラムの主要な日程: 2026 年 1 月: 早期リリースプログラム登録開始2026 年 2 月中旬: リリーステストプレビュー 開始2026 年 3 月中旬: 早期利用プログラム 開始 早期リリースプログラムはどのように展開されますか? 早期利用プログラムが開始されると、登録済みのすべてのお客様アカウントにリリースの権利が与えられ、Instance Dashboardからアップグレードをスケジュールするよう招待されます。 お客様/パートナーはプログラムに登録します。RTP ビルドが利用可能になると、登録済みアカウントにはメール通知が届き、Now Support Instance Dashboard から非本番インスタンスをアップグレードする権利が与えられます。早期利用ビルドが利用可能になると、登録済みアカウントにはメール通知が届き、アカウントは RTP ビルドのアップグレードをスケジュールできなくなります。アカウントは Now Support Instance Dashboardから非本番インスタンスと本番インスタンスをアップグレードする権限が与えられます。 注: この期間中に、テクノロジーパートナーは早期利用ビルドを利用して、市場投入前に ServiceNow ストア向けのアプリをビルドし、ストア認定を申請できます。 一般提供ビルドが利用可能になり、すべてのアカウントにメール通知が届き、アカウントは EA ビルドのアップグレードをスケジュールできなくなり、すべてのお客様アカウントとパートナーアカウントは Now Support Instance Dashboardから GA バージョンにアップグレードできるようになります。 GA リリース後にインスタンスが RTP または EA ビルド上にある場合、アカウントは最新バージョンにアップグレードするか、パッチ適用プログラムが一般提供の 30 日後に非本番インスタンスと本番インスタンスを自動的に最新バージョンへ更新するよう設定することができます。 質問 その他の質問については、「よく寄せられる質問」をご覧いただくか、アカウント担当にお問合せいただくか、earlyavailability@servicenow.comへメールで問い合わせください。 Release<!-- /*NS Branding Styles*/ --> .ns-kb-css-body-editor-container { p { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, #000000); } span { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, #000000); } h2 { font-size: 24pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, black); } h3 { font-size: 18pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, black); } h4 { font-size: 14pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, black); } a { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--link-primary, #00718F); } a:hover { font-size: 12pt; color: var(--now-color--link-primary, #024F69); } a:target { font-size: 12pt; color: var(--now-color--link-primary, #032D42); } a:visited { font-size: 12pt; color: var(--now-color--link-primary, #00718f); } ul { font-size: 12pt; font-family: Lato; } li { font-size: 12pt; font-family: Lato; } img { display: ; max-width: ; width: ; height: ; } } Australia Resolution<!-- /*NS Branding Styles*/ --> .ns-kb-css-body-editor-container { p { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, #000000); } span { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, #000000); } h2 { font-size: 24pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, black); } h3 { font-size: 18pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, black); } h4 { font-size: 14pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--text-primary, black); } a { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: var(--now-color--link-primary, #00718F); } a:hover { font-size: 12pt; color: var(--now-color--link-primary, #024F69); } a:target { font-size: 12pt; color: var(--now-color--link-primary, #032D42); } a:visited { font-size: 12pt; color: var(--now-color--link-primary, #00718f); } ul { font-size: 12pt; font-family: Lato; } li { font-size: 12pt; font-family: Lato; } img { display: ; max-width: ; width: ; height: ; } }