ServiceNow Cloud Provisioning and Governance ランディングページIssue コンテンツ 概要プラグインCMP バージョン資格情報とアカウントCMP 用 MID Serverクラウド検出カタログと詳細計画プロビジョニングブラウンファイル VM 管理スタックとリソースの操作クラウド請求処理CMP ライセンスと予算クラウドアラート管理クラウドポリシーとスクリプト実行クラウドタグ管理CMP のドメイン分離詳細 CMP 1.概要 製品ドキュメント Cloud Provisioning and Governance 2.プラグイン CMP 必要なプラグイン プラグイン名プラグイン ID要件クラウド APIcom.snc.cloud.apiコア自動化、パターンデザイナー (NG バージョン)、Discovery コア、サービスモデルデザイナーCloud Config Managementcom.snc.config.mgmtREST API プロバイダー、Cloud Management コアCloud Managementcom.snc.cloud.mgmtDiscovery コア、クラウド APICloud Management コアcom. snc.cloud.coreCloud Management Core、Cloud Config Management、Orchestration、ITOM Optimization ライセンス 注意：デフォルトでは、「Discovery」プラグインがアクティブ化されている場合、「Cloud Management Core」および「Cloud APIプラグインは、「Discovery」の依存関係としてアクティブ化されます。 CMP を使用した Domain Separation に必要なプラグイン プラグイン名プラグイン ID要件Service Catalog - Domain Separationcom.glideapp.servicecatalog.domain_separation該当なしドメインサポート - ドメイン拡張インストーラーcom.glide.domain.msp_extensions.installer該当なし 追加情報 Cloud Provisioning and Governance アプリケーションの要求 Request the Cloud Provisioning and Governance application 3.CMP バージョン CMPv1 と CMPv2 の違いCMPv1 と CMPv2 の意味 4.資格情報とアカウント 製品ドキュメント Azure サービスプリンシパルの資格情報をインスタンスに保存しますCloud Management が AWS データにアクセスできるようにする資格情報を作成します一時的な Cloud Discovery 資格情報の AWS ロールを引き受けます ナレッジ記事 ServiceNow API と Azure クラウド間の資格情報の交換コマンド ライン (CLI) からの Azure サービス プリンシパル資格情報の検証コマンドライン(CLI)からの AWS 資格情報の検証 ExecuteScript 操作 (CMP) での NodeAccess の修正済み資格情報POSTMAN を使用して AWS REST API をテストする方法Servicenow Discovery による AWS メインおよびメンバーアカウントのロール/権限メイン AWS アカウントから作成されたサブアカウント Discovery が期待どおりに動作することを確認する方法 5.CMP 用 MID Server CMPv1 の操作は、MID サーバーなしでクラウド リソース検出を実行するように設計されており、APIProxy プローブを使用します。CMPv2以降、クラウドリソース検出とクラウドオーケストレーションは MID Server を使用するように設計されています。 参照：クラウド管理に接続するための MID Server の設定 ナレッジ記事 クラウド検出用の MID Server の構成CMP：Cloud Operations の MID Server 選択のカスタマイズクラウド管理: スタックの起動時 (クラウド プロビジョニング中) に、プロビジョニングされた VM ではなく MID サーバー上でローカルに PowerShell スクリプトを実行する方法デフォルトの MID Server の上書きがカスタマイズされている場合、インスタンスが Madrid リリースにアップグレードされた後、クラウド検出/クラウドアカウント検出で MID Server の選択が壊れる 6.Cloud Discovery Cloud Discovery ランディングページ 7.カタログ 製品ドキュメント クラウドカタログアイテムの作成クラウドカタログフォーム構成例詳細計画をクラウドカタログアイテムとして公開クラウドテンプレートの作成 ナレッジ記事 詳細 詳細計画 - カタログおよびテンプレート詳細計画 - VMware および Terraformリソースブロックの CMP 静的 IP パラメータールールの下のクラウド カタログ アイテムのアクション - ルックアップ フィールドに実際の値が表示されない属性管理関連リンクがクラウドカタログフォームに表示されない詳細計画に入力パラメーターを追加するための「sn.cmp.cloud_service_designer」ロールの ACL がない[CMP\CFT テンプレート] CMP からプロビジョニングされた AWS ポータルで VM 名が「空」になっている詳細計画と VMwareAWS-CFT プロビジョニングが必要な機能で失敗しました: [CAPABILITY_IAM] 8.プロビジョニング 製品ドキュメント Azure VM プロビジョニングのチュートリアルAWS VM プロビジョニングのチュートリアル事前プロビジョニング操作の作成例：プロビジョニング後のクラウドスクリプト ナレッジ記事 CMP がクラウド リソースのプロビジョニング解除に失敗したときに Azure から返されたメッセージを確認する方法 (例: Microsoft.Network/virtualNetworks)[CMP\スタックのプロビジョニング] クラウド ユーザー ポータルからスタックを起動できませんでしたCloud Management V2 - VMWare の質問CMP - スタックエラー「ユーザーまたはグループクォータを超えました」CMP - スタック プロビジョニングが「ステータス コードとメッセージで失敗しました: 400」というエラーで失敗するクラウド ユーザー ポータルを使用せずに REST API を使用してスタック プロビジョニング操作を実行する ServiceNow Cloud Management を使用した VMware プロビジョニングのテンプレート要件ポリシーを使用してクラウド プロビジョニング後に cmdb_ci_vm_instance レコードを更新するCPG を使用したプロビジョニング前のクラウド プロバイダーでの ARM/CFT/GCP/Terraform テンプレートの検証Linux 仮想マシンの Azure クラウドプロビジョニングがエラー「com.jcraft.jsch.JSchException: Auth Fail ...」で失敗する「StandardSSD_LRS」ストレージ アカウント タイプの VM で Azure のプロビジョニング解除が失敗する[GCP\Response API] Google Cloud に対するスタック プロビジョニング リクエストが失敗する 9.ブラウンフィールド VM 管理 CMP を使用してプロビジョニングされた仮想マシンは グリーンフィールド VMSと呼ばれ、AWS/Azure コンソールによってプロビジョニングされ、Servicenow によって検出された仮想マシンはブラウンフィールド VMと呼ばれます。プロビジョニング済みまたは検出された VM、グリーンフィールド VM とブラウンフィールド VM の両方が「cmdb_ci_vm_instance」の下にあります。デフォルトでは、グリーンフィールド VM はユーザーポータルに表示され、ライフサイクル操作(停止、開始..Etc) および リソース操作に使用できます。ブラウンフィールド VM をユーザーポータルにも表示するには、VM に [アサイン先] フィールドを手動で入力する必要があります。ユーザーポータルでブラウンフィールド VM が利用可能になったら、ライフサイクルとリソース操作を使用できるようになります。 ナレッジ記事 Brownfield VM で停止操作を実行すると InvalidInstanceID エラーが発生するククラウド管理からブラウンフィールド VM の停止できない 10.スタックおよびリソース操作 製品ドキュメント スタックの起動スタックの管理スタックまたはリソースに対するライフサイクル操作の実行クラウドオーケストレーションを開く ナレッジ記事 CMP リソースレベルの操作に重複したプロビジョニング解除があるResource Operations がユーザーポータルに表示されないゲストインターフェイスおよびホストリソースクラウド管理: スタック ライフ サイクル オペレーションの実行時に変更リクエストが入力されない同じ所有者グループを持つスタックは、他のグループメンバーに対して表示されないブループリント リクエスト ワークフローがエラー「容量チェックに失敗しました」で失敗する 11.Cloud Billing ServiceNow Cloud Insightsのランディングページ 12.CMP ライセンスと予算 ナレッジ記事 FAQ - CMP - ノードのライセンスと計算クラウド管理ユーザーポータルでのユーザー予算消費の計算および更新方法CMDB の VM 数CMP - 予算消費 (FAQ) 13.CMP アラート構成 製品ドキュメント Discovery and Service Mapping 用の AWS イベント処理を設定CMDB を自動更新するように Azure アラートサービスを構成CMDB を自動更新するように VMware イベントサービスを構成CMDB を自動更新するように Google Stackdriver Logging サービスを構成する ナレッジ記事 CMP を使用した Azure アラート構成CMP を使用した AWS アラート構成CMP を使用した VMware アラート構成CMP を使用した Google アラート構成汎用を使用した Azure アラートの取り込みクラウド イベントが水平パターンをトリガーするときに、sn_cmp_cloud_event レコードに処理された日付がありませんクラウドイベントは、削除されたリソースを「不在」ではなく「メンテナンス中」としてマークします 14.クラウドポリシーと実行スクリプト 製品ドキュメント クラウドスクリプトとクラウドスクリプトテンプレートクラウド初期化スクリプトクラウドポリシーの作成 ナレッジ記事 Ansible をプロビジョニング後のスクリプトとして構成する例：プロビジョニング後のクラウドスクリプトクラウドスクリプトとクラウドスクリプトテンプレートクラウドポリシーの例クラウドポリシーのトリガークラウドポリシールールを構成する 15.Cloud Tag Management 製品ドキュメント クラウドリソースのタグ タグによりクラウド リソースのレポートを改善 ナレッジ記事 ブループリントに参照用のカスタム TAG を追加する方法CMP: ポリシーアクションスクリプトの CustomTag フォームパラメータへのアクセスサポートされている AWS リソースのタグ検出 16.Domain Separation for CMP 製品ドキュメント Domain Separation クラウド管理における Domain Separation ナレッジ記事 サービスプロバイダー向け ITOM Cloud Management - New York および Madrid 17.詳細 CMP テンプレートベースのカタログアイテムでのリストコレクターの使用CMP - 応答マッピングの使用 - CMP を使用した CMDB の入力方法新しい CI クラスをユーザー ポータルに表示クラウドカタログアイテムの使用 クラウドカタログアイテムの使用CMP - AWS での新しいリソースタイプの検出CMP - Azure での新しいリソース タイプの検出ARM を使用した Azure での AKS クラスターのプロビジョニングCloud Management：スクリプトによるクラウド API の呼び出しクラウド管理プラットフォームでの Python スクリプトの実行Cloud Management VMWare Operations：タグのアサインレプリケーションを使用した S3 のプロビジョニングテンプレートを使用したプロビジョニング前後の操作Cloud Management の New York リリースでのスクリプト化された REST API の機能強化クラウド管理における Terraform Enterprise の統合What's Cooking (2019 年 11 月) - 多数の Cloud Management レシピ CFT CFT 単一 Windows VM複数の NIC を備えた CFT Linux VM [LB およびストレージを備えた CFT Linux VMマルチ VM マルチディスクを備えた CFT Linux VMCFT Linux インストール ApacheCFT Simple承認ポリシーのある VMCFT Windows VM マルチディスクおよび LB ARM ARM マルチ NIC を備えた Windows VMARM Windows 単一 VM マルチディスクARM Windows スタックマルチディスクARM Windows スタックマルチ NICARM Linux VM マルチ NIC マルチディスクARM Linux VM Apache のインストールARM Linux VM MySQL のインストールARM WebApp MySQL承認ポリシー付き ARM VNET マルチサブネット命名ポリシー付き ARM VNIC マルチサブネット リソース操作 添付/ デタッチ / ボリュームの変更/作成 /スナップショットの説明/インスタンス属性の変更