Now Support でインスタンスのデータベースフットプリントを表示する方法Detailsインスタンスのデータベースフットプリントを表示するのに役立つ 2 つの自動ワークフローがあります。両方の手順については、以下を参照してください。 次のオプションはどちらも、Service Catalog を介して 1 つ以上のインスタンスのデータベースフットプリントを要求する自動化されたワークフローであり、エンドツーエンドの自動化を使用して実行されます。 インスタンスデータベースフットプリントお客様は、1 つのインスタンスが占有している合計スペースと、占有スペースに寄与している上位 100 件のテーブルまでを表示できます。クラウド使用率要求顧客は、アカウントレベルですべてのインスタンスが占める合計スペースをリストとして表示できます。 それぞれの追加情報と手順については、以下を参照してください。 1.インスタンスデータベースフットプリント 注: この自動化は現在、Shardsについては報告しません。 次の手順に従って、インスタンスデータベースのフットプリントを表示できます。 Now Support に移動します。 オートメーションストアをブラウズします。「インスタンス管理」で、「データベース・フットプリント」を選択します。 4. データベース情報が必要なインスタンスを選択します。 5. 結果に含めるテーブルの数を選択します (10 〜 100)。 (他のテーブルを選択すると、結果のフェッチに時間がかかります。) 6. [送信] をクリックします。 7. 次のページには、データベースの詳細と、前の手順で選択した上位のテーブルの数が表示され、データベース領域の大部分を占めています。結果セットには、プライマリ DB とスタンバイ DB (構成されている場合) の両方の詳細が含まれます。 2.クラウド使用率要求 クラウド使用率要求を表示するには、次の手順に従います。 [Now Support] に移動します。レポートを生成する会社に切り替えますメーションストアをブラウズします。[要求アイテム] で、[クラウド使用率要求] を選択します。 Additional InformationNow Support で customer_admin または partner_admin ロールを持つユーザーのみが、Now Support でこれらのカタログを利用できます。 注 : 現在、このプロセスは MySQL データベースで実行されている ServiceNow ホスト型インスタンスのみをサポートしています。