Now Support でインスタンスのデータベースフットプリントを表示する方法DetailsServiceNow では、Service Catalog を介してインスタンスのデータベースフットプリントを要求する自動ワークフローを作成しました。このワークフローはエンドツーエンド自動化を使用して完了されます。お客様は、インスタンスによって占有された合計スペースと、占有スペースを占めている上位 10 個のテーブルを表示できます。 次の手順に従って、インスタンスデータベースのフットプリントを表示できます。 [Now Support] に移動します。自動化ストアを参照します。[インスタンス管理] で [データベースのフットプリント] を選択します。データベース情報が必要なインスタンスを選択します。[送信] をクリックします。次のページに、データベースの詳細と、データベーススペースの大半を占有している上位 10 個のテーブルが表示されます。結果セットには、プライマリ DB とスタンバイ DB (構成されている場合) の両方の詳細が含まれます。Additional InformationNow Support でこのカタログを利用できるのは、Now Support で customer_admin または Partner_admin ロールを持つユーザーのみです。現在、このプロセスは MySQL データベースで実行されている ServiceNow ホストインスタンスのみをサポートしています。