顧客管理者の確認Description<!-- table.tocTable{ border: 1px solid; border-color:#E0E0E0; background-color: rgb(245, 245, 245); padding-top: .6em; padding-bottom: .6em; padding-left: .9em; padding-right: .6em; } table.noteTable{ border:1px solid; border-color:#E0E0E0; background-color: rgb(245, 245, 245); width: 100%; border-spacing:2; } table.internalTable{ border:1px solid; border-color:#E0E0E0; background-color: rgb(245, 245, 245); width: 100%; border-spacing:0; } .sp td{ border-bottom: 1px solid; border-right: 1px solid; border-color:#E0E0E0; background-color: #ffffff; height: 20px; padding-top: .5em; padding-bottom: .5em; padding-left: .5em; padding-right: .5em; } .sphr td{ border-right: 1px solid; border-bottom: 1px solid; border-color:#E0E0E0; background-color: rgb(245, 245, 245); padding-top: .5em; padding-bottom: .5em; padding-left: .5em; padding-right: .5em; height: 20px; } --> ServiceNow の各顧客は、組織内の 1 人以上の従業員を Now Support の顧客管理者に指定します。顧客管理者は、Now Support において、組織内の個人のユーザーレコードを作成および管理できる特定の権限を持ちます。顧客管理者は、パスワードをリセットすることもできます。 Now Support アカウントに関する問題については、ServiceNow のテクニカルサポート にお問い合わせになる前に、組織内の ServiceNow 顧客管理者にお問い合わせください。 注:Now Support アカウントがない場合は、ServiceNow 顧客管理者に連絡してください。顧客管理者はアカウントを作成できます。このロールを持つユーザーについては、組織内の IT 部門にお問い合わせください。注:組織の顧客管理者が特定されていない場合は、ServiceNow のテクニカルサポート または組織内の実装チームに顧客管理者ロールの割り当てを依頼してください。 注:Now Support アカウントを持っているにもかかわらずログインで問題が発生する場合、ServiceNow のテクニカルサポートにお問い合わせの上、顧客管理者を確認してください。 顧客管理者の確認 Now Support にログインした後、顧客管理者を確認できます。ログインで問題が発生している場合に、顧客管理者を確認するには、ServiceNow のテクニカルサポートにお問い合わせください。 次の手順に従って、顧客管理者を確認します。 Now Support ポータルに移動します。右上隅のユーザー名をクリックし、[自分のプロファイル] をクリックします。アカウントサポートについては、[ServiceNow 管理者] テーブルのリストを参照してください。