CURL コマンドを使用してインスタンスへの SOAP 呼び出しを行う方法 - Support and Troubleshooting

CURL コマンドを使用してインスタンスへの SOAP 呼び出しを行う方法 Description SOAP API の使用時に発生する可能性のある問題のトラブルシューティングを行うため、CURL コマンドを使用してインスタンスへの SOAP コールを作成する手順について説明します。

Resolution SOAP 要求フロー

ステップ 1： A.送信する必要がある要求を含む SOAP エンベロープを作成します 注 ： SOAP 要求パラメーターは、WSDL が公開するパラメーターによって異なります。 http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/ " xmlns:inc=" http://www.service-now.com/incident "> B.XML ファイルとして保存します。 (例 test.xml) ステップ 2： ターミナルに入力する CURL コマンドを作成します。

curl --username:password --header "Content-Type: text/xml;charset=UTF-8" --header "SOAPAction: ACTION_YOU_WANT_TO_CALL" --data @FILE_NAME URL_OF_THE_SOAP_WEB_SERVICE_ENDPOINT 例 1：「インスタンス」から WSDL を使用している場合

curl --user xyz:abc123 --header "Content-Type: text/xml;charset=UTF-8" --header "SOAPAction:Get" --data @test.xml https:// .service-now.com/incident.do?SOAP 例 2：「ノード」から WSDL を使用している場合

curl --user xyz:abc123 --header "Content-Type: text/xml;charset=UTF-8" --header "SOAPAction:Get" --data @test.xml https:// .service-now.com: /incident.do?SOAP ステップ 3：

ターミナルまたはコマンドプロンプトでコマンドを実行します。

トラブルシューティング：

予期した出力が得られない場合は、CURL コマンドに詳細パラメーターを追加することにより、詳細情報が表示されます。

詳細パラメーターを指定した CURL コマンドの例：

curl --user xyz:abc123 --header "Content-Type: text/xml;charset=UTF-8" --header "SOAPAction:Get" --data @test.xml https:// .service-now.com/incident.do?SOAP -v 一般的な問題:

1. 要求を含むファイルを読み取れない

エラー：

http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/ "> SOAP-ENV:Server Unable to parse SOAP document Error completing SOAP request 解決方法 : SOAP 要求を含むファイルの内容と形式を確認します。

2.指定されたユーザーの資格情報が間違っているか、ユーザーに WSDL へのアクセスが許可されない

エラー：

... ... * Authentication problem. Ignoring this. ... ... 解決策 :ユーザーの資格情報を確認し、ユーザーによるレコードへのアクセスをブロックする ACL がないかどうかを確認します。

3.WSDLが正しくないか、間違っています。

エラー：

* Could not resolve host: * Closing connection 0 curl: (6) Could not resolve host: URL_OF_THE_SOAP_WEB_SERVICE_ENDPOINT 解決方法 : curl コマンドで正しい URL が指定されているかどうかを確認します。

Additional Information SOAP メッセージ SOAP ロール SOAP メッセージ関数 SOAP デフォルトセキュリティポリシー