インスタンスのアップグレードを管理およびスケジュールする方法に関するリソースIssue <!-- /*NS Branding Styles*/ --> .ns-kb-css-body-editor-container { p { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: #000000; } span { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: #000000; } h2 { font-size: 24pt; font-family: Lato; color: black; } h3 { font-size: 18pt; font-family: Lato; color: black; } h4 { font-size: 14pt; font-family: Lato; color: black; } a { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: #00718F; } a:hover { font-size: 12pt; color: #024F69; } a:target { font-size: 12pt; color: #032D42; } a:visited { font-size: 12pt; color: #00718f; } ul { font-size: 12pt; font-family: Lato; } li { font-size: 12pt; font-family: Lato; } img { display: ; max-width: ; width: ; height: ; } } ServiceNow インスタンスをアップグレードすると、最新の機能、パッチ、セキュリティ更新プログラムにアクセスできるようになります。Now Support を通じて、インスタンスダッシュボードとアップグレードウィザードを使用してアップグレードを管理します。この記事では、各アップグレードタスクの概要と詳細なガイドへのリンクを提供します。 アップグレードまたはパッチをスケジュールできない場合は、 インスタンス > インスタンスダッシュボード で既存の変更要求 (CHG) を確認します。インスタンスごとに一度に許可されるアップグレード CHG は 1 つだけです。 注意: ServiceNow セキュリティポリシーにより、サポートチームや SAM チームを含む内部従業員は、お客様インスタンスのアップグレードをスケジュールまたは管理できません。お客様は、独自の認証情報を使用してこれらのアクションを実行する必要があります。 Release<!-- /*NS Branding Styles*/ --> .ns-kb-css-body-editor-container { p { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: #000000; } span { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: #000000; } h2 { font-size: 24pt; font-family: Lato; color: black; } h3 { font-size: 18pt; font-family: Lato; color: black; } h4 { font-size: 14pt; font-family: Lato; color: black; } a { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: #00718F; } a:hover { font-size: 12pt; color: #024F69; } a:target { font-size: 12pt; color: #032D42; } a:visited { font-size: 12pt; color: #00718f; } ul { font-size: 12pt; font-family: Lato; } li { font-size: 12pt; font-family: Lato; } img { display: ; max-width: ; width: ; height: ; } } すべてのリリース Resolution<!-- /*NS Branding Styles*/ --> .ns-kb-css-body-editor-container { p { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: #000000; } span { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: #000000; } h2 { font-size: 24pt; font-family: Lato; color: black; } h3 { font-size: 18pt; font-family: Lato; color: black; } h4 { font-size: 14pt; font-family: Lato; color: black; } a { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: #00718F; } a:hover { font-size: 12pt; color: #024F69; } a:target { font-size: 12pt; color: #032D42; } a:visited { font-size: 12pt; color: #00718f; } ul { font-size: 12pt; font-family: Lato; } li { font-size: 12pt; font-family: Lato; } img { display: ; max-width: ; width: ; height: ; } } アップグレードアクションと関連記事 各アップグレードアクティビティには、詳細なナレッジ記事があります。リンクを選択すると、ニーズに合わせたステップバイステップの手順が表示されます。 アップグレードとパッチ情報の表示 インスタンスダッシュボードを使用して、現在のバージョン、アップグレードステータス、およびスケジュールされた変更を表示します。 記事の表示 本番インスタンスまたは非本番インスタンスのアップグレードをスケジュール 利用可能なタイムスロットから選択して、アップグレードまたはパッチを手動でスケジュールします。 記事の表示 アップグレードまたはパッチの再スケジュール 関連付けられた変更レコードを使用して、以前に送信されたアップグレードまたはパッチを変更します。 記事の表示 スケジュール設定済みアップグレードのターゲットバージョンの変更 今後のアップグレードのターゲットバージョンを更新します。変更またはインスタンス所有者アカウントへのアクセスが必要です。 記事の表示 自己スケジュール変更のキャンセル 計画が変更された場合は、変更レコードから自己スケジュール済みのアップグレードまたはパッチをキャンセルできます。 記事の表示 アップグレードウィザードを使用してインスタンスのアップグレードをスケジュール アップグレードスケジューリングエクスペリエンスを簡素化するには、ガイド付きアップグレードウィザードを使用します。 記事の表示 Related Links<!-- /*NS Branding Styles*/ --> .ns-kb-css-body-editor-container { p { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: #000000; } span { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: #000000; } h2 { font-size: 24pt; font-family: Lato; color: black; } h3 { font-size: 18pt; font-family: Lato; color: black; } h4 { font-size: 14pt; font-family: Lato; color: black; } a { font-size: 12pt; font-family: Lato; color: #00718F; } a:hover { font-size: 12pt; color: #024F69; } a:target { font-size: 12pt; color: #032D42; } a:visited { font-size: 12pt; color: #00718f; } ul { font-size: 12pt; font-family: Lato; } li { font-size: 12pt; font-family: Lato; } img { display: ; max-width: ; width: ; height: ; } } ServiceNow パッチプログラムに関する FAQ パッチ適用とアップグレードのタイミングに関するアドバイス サポートが必要な場合パッチ適用およびアップグレードサポートチームにお問い合わせください。